Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación de pago. No realizamos envíos los fines de semana o días festivos.

Métodos de Envío

  • Ofrecemos envíos estándar a nivel nacional. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario:
    • Envío Nacional Estándar: 3-7 días hábiles.

Tarifas de Envío

  • Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra, basadas en el peso total del pedido y la ubicación de entrega.

Confirmación de Envío y Seguimiento

  • Recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea despachado.

Responsabilidad del Cliente

  • Noche de Agaves no se hace responsable de los paquetes perdidos, dañados o robados después de ser entregados al transportista. Se recomienda que el cliente siga el estado del envío utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Problemas con el Envío

  • Si experimentas algún problema con tu envío, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en [correo electrónico de contacto] para asistencia.

Devoluciones y Reembolsos

  • Consulta nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos](enlace a la política correspondiente) para más información sobre cómo proceder en caso de devoluciones.

Preguntas?

  • Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos en info@nochedeagaves.com